ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályos: 2026. augusztus 1.
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan kezeli a Robotpilóta Magyarország Kft. a weboldal látogatóinak, valamint a weboldalon, e-mailben vagy telefonon keresztül érdeklődő és árajánlatot kérő személyek személyes adatait.
Cégnév: Robotpilóta Magyarország Kft.
Székhely: 1037 Budapest, Bojtár utca 32. 2. emelet 4. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-434204
Adószám: 23382934-2-41
E-mail: info@robottraktor.hu
Telefon: +36 20 402 3980
Weboldal: robottraktor.hu
A továbbiakban: Adatkezelő.
Az Adatkezelő a személyes adatokat különösen az alábbi jogszabályok alapján kezeli:
3.1. Az adatkezelés célja
Az adatkezelés célja:
3.2. A kezelt adatok köre
Az Adatkezelő az érdeklődés során az alábbi személyes adatokat kezelheti:
Kérjük, hogy az üzenetben ne adjon meg az érdeklődés megválaszolásához nem szükséges, különösen egészségi állapotra, vallási vagy politikai meggyőződésre vonatkozó adatokat.
3.3. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az Adatkezelőnek az érdeklődések fogadásához, megválaszolásához és az ügyfélkapcsolatok kialakításához fűződő jogos érdeke, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.
Az Adatkezelő jogos érdeke, hogy a hozzá érkező kérdéseket és megkereséseket megválaszolja, valamint az érdeklődőkkel kapcsolatot tartson.
Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozzon a személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen.
3.4. Az adatkezelés időtartama
Az Adatkezelő az érdeklődéshez kapcsolódó személyes adatokat az ügy lezárásától, illetve az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított 1 évig kezeli.
Amennyiben az érdeklődésből szerződéskötés vagy megrendelés jön létre, az adatok további kezelésére a szerződés teljesítésére, a számlázásra, a jogszabályi kötelezettségek teljesítésére és az esetleges jogi igények érvényesítésére vonatkozó szabályok szerint kerülhet sor.
4.1. Az adatkezelés célja
Az adatkezelés célja:
4.2. A kezelt adatok köre
Az árajánlatkérés során az Adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:
4.3. Az adatkezelés jogalapja
Amennyiben az árajánlatot természetes személy saját maga számára kéri, az adatkezelés jogalapja az érintett kérésére, a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján.
Amennyiben az árajánlatot vállalkozás, szervezet vagy más jogi személy kapcsolattartója kéri, a kapcsolattartó adatainak kezelése az Adatkezelőnek az üzleti kapcsolattartáshoz, az ajánlat elkészítéséhez és a megkeresés megválaszolásához fűződő jogos érdekén alapul, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.
4.4. Az adatkezelés időtartama
Amennyiben az ajánlat alapján nem jön létre szerződés, az Adatkezelő az árajánlatkéréshez kapcsolódó személyes adatokat az ajánlat érvényességének lejártától vagy az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított 1 évig kezeli.
Az Adatkezelő ennél hosszabb ideig is megőrizheti az adatokat, ha ez esetleges jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges. Ebben az esetben az adatokat kizárólag ebből a célból, a szükséges időtartamig kezeli.
Ha az árajánlat alapján szerződés vagy megrendelés jön létre, az adatok további kezelésére a szerződés teljesítésére, a számlázásra, a jogszabályi kötelezettségek teljesítésére és az esetleges jogi igények érvényesítésére vonatkozó szabályok szerint kerül sor.
A kapcsolatfelvételhez, az érdeklődés megválaszolásához és az árajánlat elkészítéséhez legalább a név és egy elérhetőség – jellemzően e-mail-cím vagy telefonszám – megadása szükséges.
A szükséges adatok megadása nélkül az Adatkezelő nem vagy csak korlátozottan tudja megválaszolni a megkeresést, illetve elkészíteni és megküldeni az árajánlatot.
A személyes adatok megadása jogszabály alapján nem kötelező, azonban a megkeresés teljesítésének feltétele lehet.
6.1. Az adatkezelés célja
Az Adatkezelő a weboldal látogatottságának, használatának és teljesítményének mérésére a Google Analytics 4 webanalitikai szolgáltatást használja.
Az adatkezelés célja:
A Google Analytics segítségével készített kimutatások alapján az Adatkezelő nem törekszik a weboldal látogatóinak közvetlen azonosítására.
6.2. A szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Google Ireland Limited
Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Tevékenysége: webanalitikai és látogatottságmérési szolgáltatás biztosítása.
6.3. A kezelt adatok köre
A Google Analytics a weboldal használatával összefüggésben különösen az alábbi adatokat kezelheti:
A Google Analytics az IP-címet a hozzávetőleges földrajzi hely meghatározásához használhatja. Az Adatkezelő a Google Analytics rendszerébe nevet, e-mail-címet, telefonszámot vagy más, közvetlen azonosításra alkalmas adatot nem továbbít.
6.4. Az adatkezelés jogalapja
A Google Analyticshez kapcsolódó statisztikai célú cookie-k és hasonló technológiák alkalmazásának jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.
A Google Analyticshez kapcsolódó statisztikai cookie-k kizárólag akkor aktiválhatók, ha a látogató ehhez a weboldalon megjelenő cookie-kezelő felületen előzetesen hozzájárult.
A látogató a hozzájárulást megtagadhatja anélkül, hogy ez a weboldal alapvető használatát akadályozná.
A Google Consent Mode használata önmagában nem helyettesíti a látogató megfelelő tájékoztatását és a hozzájárulás kérését.
6.5. A hozzájárulás visszavonása
A látogató a korábban megadott hozzájárulását bármikor, a megadásával azonos egyszerűséggel visszavonhatja vagy módosíthatja a weboldalon elérhető „Cookie-beállítások” felületen.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
A statisztikai cookie-k elutasítása vagy a hozzájárulás visszavonása esetén a Google Analyticshez kapcsolódó cookie-k a továbbiakban nem alkalmazhatók.
6.6. Az adatkezelés időtartama
A Google Analytics rendszerében gyűjtött felhasználói és eseményszintű adatok megőrzési ideje az Adatkezelő által a Google Analytics beállításaiban meghatározott időtartam.
Beállított megőrzési idő: 2 hónap
Az összesített statisztikai kimutatások hosszabb ideig is megőrizhetők, amennyiben azokból az érintett már nem azonosítható.
A böngészőben elhelyezett cookie-k élettartama cookie-nként eltérő lehet. A weboldalon alkalmazott cookie-k pontos megnevezését, célját, szolgáltatóját és lejárati idejét a weboldal cookie-kezelő felülete vagy cookie-jegyzéke tartalmazza.
6.7. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre
A Google globális informatikai infrastruktúrát működtet, ezért egyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokban, így különösen az Amerikai Egyesült Államokban is feldolgozásra kerülhetnek.
Az ilyen adattovábbításra kizárólag a GDPR V. fejezetében meghatározott feltételek szerint, például európai bizottsági megfelelőségi határozat vagy megfelelő szerződéses garanciák alapján kerülhet sor.
6.8. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Az Adatkezelő a Google Analytics használata során nem hoz a látogatóra nézve joghatással járó vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintő, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntést.
Az Adatkezelő a Google Analyticsből származó adatokat nem használja személyre szabott hirdetések vagy remarketing céljára.
A weboldal a működéséhez feltétlenül szükséges, valamint a látogató hozzájárulása esetén statisztikai célú cookie-kat alkalmazhat.
7.1. Feltétlenül szükséges cookie-k
A feltétlenül szükséges cookie-k a weboldal alapvető működését, biztonságát, illetve a látogató cookie-beállításainak megjegyzését biztosítják.
Ezek alkalmazásához nem szükséges hozzájárulás, mivel nélkülük a weboldal vagy annak valamely alapvető funkciója nem működne megfelelően.
7.2. Statisztikai cookie-k
A Google Analyticshez kapcsolódó statisztikai cookie-k a weboldal használatának mérését és elemzését szolgálják.
Ezek a cookie-k kizárólag a látogató előzetes hozzájárulásával alkalmazhatók.
A látogató a cookie-kezelő felületen az alábbi lehetőségek közül választhat:
Az elfogadás és az elutasítás lehetőségének egyaránt jól láthatónak és könnyen elérhetőnek kell lennie.
A statisztikai cookie-k a hozzájárulás megadásáig nem aktiválhatók.
A személyes adatokat az Adatkezelő azon munkavállalói és közreműködői ismerhetik meg, akiknek az adatok kezelése a megkeresés megválaszolásához, az ajánlat elkészítéséhez, az ügyféllel történő kapcsolattartáshoz vagy a weboldal működtetéséhez szükséges.
Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat, illetve szolgáltatókat veheti igénybe.
8.1. Tárhelyszolgáltató
Név: Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Elérhetőség: info@rackhost.hu
Tevékenysége: tárhelyszolgáltatás, a weboldal és a kapcsolatfelvételi űrlap technikai működtetése.
8.2. E-mail-szolgáltató
Szolgáltató neve Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Elérhetőség: info@rackhost.hu
Tevékenysége: elektronikus levelezési szolgáltatás biztosítása.
8.3. Weboldal-karbantartó vagy informatikai szolgáltató
Szolgáltató neve: Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Elérhetőség: info@rackhost.hu
Tevékenysége: a weboldal technikai karbantartása és informatikai támogatás.
8.4. Webanalitikai szolgáltató
Szolgáltató neve: Google Ireland Limited
Székhelye: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Tevékenysége: a Google Analytics 4 webanalitikai szolgáltatás biztosítása, a weboldal látogatottságának mérése és statisztikai adatok készítése.
Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag a szolgáltatásaik biztosításához szükséges mértékben, a vonatkozó adatvédelmi szabályok szerint kezelhetik.
Az Adatkezelő személyes adatokat harmadik személy részére nem értékesít, és azokat hírlevélküldésre vagy közvetlen üzletszerzésre külön megfelelő jogalap nélkül nem használja fel.
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje különösen:
Az Adatkezelő az adatokhoz való hozzáférést azokra a személyekre korlátozza, akiknek arra feladataik ellátásához szükségük van.
Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogokat gyakorolhatja.
10.1. Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog
Az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e a személyes adatait, és hozzáférést kérhet a kezelt személyes adatokhoz, valamint az adatkezelés körülményeire vonatkozó információkhoz.
10.2. Helyesbítéshez való jog
Az érintett kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését, valamint a hiányos adatok kiegészítését.
10.3. Törléshez való jog
Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha annak GDPR-ban meghatározott feltételei fennállnak.
A törlés nem kérhető például akkor, ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
10.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett a GDPR-ban meghatározott esetekben kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.
10.5. Tiltakozáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozzon a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Tiltakozás esetén az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
10.6. A hozzájárulás visszavonásához való jog
Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett jogosult a hozzájárulását bármikor visszavonni.
A visszavonás nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.
10.7. Adathordozhatósághoz való jog
Amennyiben az adatkezelés szerződésen vagy hozzájáruláson alapul, és automatizált módon történik, az érintett jogosult lehet arra, hogy az általa megadott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérje azok más adatkezelő részére történő továbbítását.
Az érintett a jogainak gyakorlására irányuló kérelmét az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:
E-mail: info@robottraktor.hu
Postai cím: Robotpilóta Magyarország Kft., 1037 Budapest, Bojtár utca 32. 2. emelet 4. ajtó
Az Adatkezelő a kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb annak beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol.
Szükség esetén, a kérelem összetettségére és a kérelmek számára tekintettel ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő az érintettet az okok megjelölésével tájékoztatja.
Amennyiben az Adatkezelőnek megalapozott kétsége van a kérelmet benyújtó személy kilétével kapcsolatban, további, az érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információkat kérhet.
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi szabályokat, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
Az érintett jogosult bírósághoz is fordulni. A pert választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.
Az Adatkezelő jogosult a jelen adatkezelési tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha az adatkezelési tevékenység, az alkalmazott szolgáltatások vagy a vonatkozó jogszabályok megváltoznak.
A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató a robottraktor.hu oldalon érhető el.
Budapest, 2026. augusztus 1.